Job Information
Wabtec Corporation Field Support Engineer (m./f.) in Paris, France
Wabtec Corporation is a leading global provider of equipment, systems, digital solutions and value-added services for freight and transit rail. Drawing on nearly four centuries of collective experience across Wabtec, GE Transportation and Faiveley Transport, the company has unmatched digital expertise, technological innovation, and world-class manufacturing and services, enabling the digital-rail-and-transit ecosystems. Wabtec is focused on performance that drives progress, creating transportation solutions that move and improve the world. Wabtec has approximately 27,000 employees in facilities throughout the world. Visit the company’s new website at: http://www.WabtecCorp.com .
It’s not just about your career… or your job title…it’s about who you are and the impact you are going to make on the world. Do you want to go into uncharted waters…do things that haven’t been done to make yours and someone else's life better? Wabtec has been doing that for decades and we will continue to do so! Through our people, leadership development, services, technology and scale, Wabtec delivers better outcomes for global customers by speaking the language of industry.
Wabtec est un fournisseur mondial d’équipements, de systèmes et de services pour le transport ferroviaire. Le groupe (NYSE : WAB) emploie 25 000 personnes dans le monde. Visitez le site web de l'entreprise à l'adresse suivante : http://www.WabtecCorp.com
Nous proposons notamment à nos clients des solutions numériques installées d’inspection à distance des voies ferrées et des roues des trains, permettant d’assurer une performance optimale du réseau. Les mesures sont prises par des capteurs optiques, acoustiques, thermiques et de vibrations. Pour plus d’information : https://www.wabteccorp.com/digital-intelligence/condition-monitoring
Nous recrutons pour cette activité un(e) Field Service Engineer (h./f.)
Localisation du poste : Gennevilliers
Quels seront vos interlocuteurs à ce poste ?
Vous serez en contact avec les clients pour toutes les prestations d’installation, mise en service, maintenance et dépannage des installations.
En interne, vos interlocuteurs seront les équipes services et support, ventes, ingénierie, production, projet, ….
Vous remonterez également les besoins des clients et les opportunités d’affaires identifiées aux services commercial et technique.
Le périmètre du poste est international.
Comment allez-vous faire la différence dans ce poste ?
Vous maintenez et développez la satisfaction des clients en proposant un service d’excellente qualité.
Vous prenez la responsabilité de toutes les opérations de service sur les installations en vous appuyant sur les équipes techniques.
Ce que nous aimerions trouver chez vous
Diplôme Ingénieur ou formation technique, ou ayant une expérience similaire de 5 années,
Expérience dans les services avec interventions sur le terrain,
Expérience des systèmes électromécaniques à commande logicielle,
Expérience en installation, mise en service, maintenance et dépannage,
Niveau d’anglais professionnel indispensable,
Capacité à voyager pour se rendre sur les installations.
A quoi ressembleront vos journées ?
En respectant les processus de l’entreprise et les requis des clients :
Vous réalisez des actions de maintenance préventive, de réparation, d’installation, et de mise en service
Vous développez de bonnes relations professionnelles avec les clients et développez l’activité,
Vous prenez la responsabilité de gérer toutes les requêtes des clients,
Vous résolvez tous types de problèmes rencontrés.
Autorisation à travailler en U.E. requise
#LI-GB1
Wabtec Corporation is committed to taking on the world’s toughest challenges. In order to fulfill that commitment we rely on a culture of leadership, diversity and inclusiveness. We aim to employ the world’s brightest minds to help us create a limitless source of ideas and opportunities. We believe in hiring talented people of varied backgrounds, experiences and styles…people like you! Wabtec Corporation is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or expression, or protected Veteran status. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know.